Maklumat yang Dikumpul
Kami mengumpul maklumat peribadi seperti nama, alamat e-mel, dan nombor kontak semasa anda mendaftar akaun di t32. Selain itu, data teknikal seperti jenis peranti, alamat IP dan jenis pelayar juga direkod untuk analisis penggunaan.
Maklumat pembayaran yang melibatkan transaksi dalam Ringgit Malaysia (MYR) dikumpul secara selamat melalui sistem kami untuk memudahkan urusan deposit dan pengeluaran.
Kami juga menggunakan cookies untuk meningkatkan pengalaman pengguna, mengenalpasti keutamaan, dan menyediakan kandungan yang relevan.
Tujuan Penggunaan Maklumat
Maklumat yang dikumpulkan digunakan untuk menyediakan, menyelenggara dan memperbaiki perkhidmatan kami. Ia membantu kami menyesuaikan pengalaman pengguna serta memproses transaksi dengan tepat dan selamat.
Selain itu, data ini digunakan untuk tujuan komunikasi seperti pemberitahuan promosi, pengemaskinian akaun dan sokongan pelanggan.
Cookies & Penjejakan
Cookies membolehkan kami menyimpan maklumat keutamaan pengguna dan memudahkan navigasi laman web kami. Anda boleh menguruskan tetapan cookies melalui pelayar anda, namun ini mungkin mempengaruhi fungsi sesetengah ciri.
Kami tidak menggunakan penjejakan pihak ketiga untuk tujuan pengiklanan tanpa kebenaran anda.
Penyimpanan & Keselamatan Data
t32 melaksanakan langkah keselamatan antarabangsa termasuk penyulitan data dan penyimpanan pada pelayan selamat untuk melindungi maklumat pengguna dari akses tanpa izin.
Hanya kakitangan terlatih yang mempunyai kebenaran khas dapat mengakses data sensitif dan maklumat anda sentiasa dikendalikan dengan penuh tanggungjawab.
Perkongsian Maklumat dengan Pihak Ketiga
Kami tidak menjual maklumat peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga. Namun, data mungkin dikongsi dengan rakan kongsi yang menjalankan perkhidmatan bagi pihak kami seperti sistem pembayaran dan penyelenggaraan teknikal, dengan syarat mereka mematuhi dasar keselamatan kami.
Perkongsian ini terbatas dan hanya untuk tujuan yang dibenarkan oleh undang-undang.
Hak Pengguna
Anda berhak untuk mengakses maklumat peribadi yang kami simpan, membetulkan maklumat yang tidak tepat, serta meminta pemadaman data mengikut prosedur yang telah kami sediakan.
Untuk sebarang permintaan berkaitan hak ini, sila hubungi khidmat pelanggan kami melalui pautan bantuan di laman Soalan Lazim.
Perubahan Dasar Privasi
t32 berhak mengubah dasar privasi ini dari semasa ke semasa. Sebarang perubahan akan diumumkan dengan jelas di laman web dan pengguna disarankan untuk menyemak semula dasar ini secara berkala.
Keselamatan Data & Hubungi Sokongan
Kami menggalakkan pengguna melaporkan sebarang keraguan terhadap keselamatan data melalui khidmat pelanggan yang boleh dihubungi sepanjang masa. Keselamatan dan privasi anda adalah keutamaan utama kami.
Layanan pantas dan mesra tersedia untuk memastikan isu anda diselesaikan dengan memuaskan.